Artikel 1 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Video 4 (hierna: “Video 4”) en de opdrachtgever.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk bevestigd door Video 4.
Artikel 2 – Diensten
Video 4 levert hoogwaardige 2D- en 3D-animaties voor productpresentaties, headervideo’s, salesvideo’s, social media video’s, narrowcasting en soortgelijke toepassingen.
De levering vindt uitsluitend digitaal plaats.
Artikel 3 – Offertes en prijzen
Offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
Alle vermelde prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Artikel 4 – Aanbetaling en betaling
Voor aanvang van de opdracht is een aanbetaling van 50% vereist.
De uitvoering van de opdracht vangt pas aan nadat de aanbetaling volledig door Video 4 is ontvangen.
Het resterende bedrag dient binnen 30 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
Bij overschrijding van de betalingstermijn is Video 4 gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
Artikel 5 – Levering en modelaanlevering
De opdrachtgever dient een goed en werkbaar CAD-model aan te leveren indien dit benodigd is voor de animatie.
Video 4 is niet aansprakelijk voor vertraging of kwaliteitsproblemen die voortkomen uit onvolledige of onjuiste aanlevering door de opdrachtgever.
De levertermijnen zijn indicatief. Video 4 is niet aansprakelijk voor eventuele schade door overschrijding van deze termijnen.
Artikel 6 – Aanpassingen en revisies
De opdrachtgever krijgt recht op twee aanpassingsrondes.
Aanpassingen dienen binnen het kader van de oorspronkelijke briefing te vallen.
Indien de aanpassingen buiten het afgesproken kader vallen, worden de kosten voor deze extra werkzaamheden in rekening gebracht.
Artikel 7 – Intellectueel eigendom
Video 4 behoudt alle auteursrechten op de geleverde animaties.
De opdrachtgever ontvangt een gebruikslicentie voor het afgesproken doel van de animatie.
Gebruik voor andere doeleinden is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van Video 4.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
Video 4 is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade, van welke aard dan ook, die voortvloeit uit de geleverde diensten of animaties.
Artikel 9 – Annulering
Annulering van een opdracht door de opdrachtgever laat de betalingsverplichting van de aanbetaling onverlet.
Eventueel reeds gemaakte uren of gemaakte kosten worden in rekening gebracht.
Artikel 10 – Overmacht
Video 4 is niet aansprakelijk voor tekortkomingen of vertragingen veroorzaakt door overmacht, zoals ziekte, stroomstoringen, internetproblemen of andere omstandigheden buiten de controle van Video 4.
Artikel 11 – Geschillen en toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen Video 4 en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, is de rechter in de vestigingsplaats van Video 4 bevoegd.